Politikat e privatësisë

Kjo politikë shpjegon se si Digjitalizo Oborrin mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale kur vizitoni faqen, dërgoni kërkesë për ofertë, na kontaktoni ose përdorni formularët tanë.

Baza ligjore

Përpunimi i të dhënave personale bëhet në pajtim me Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës dhe parimet e transparencës, ligjshmërisë, kufizimit të qëllimit, minimizimit të të dhënave, saktësisë, sigurisë dhe ruajtjes vetëm për aq kohë sa është e nevojshme.

Çfarë të dhënash mbledhim

• Emrin, emailin, numrin e telefonit, adresën/qytetin, shërbimin e interesuar dhe mesazhin që dërgoni përmes formularit të kontaktit.
• Emailin që vendosni në formularin e newsletter-it, nëse vendosni të regjistroheni.
• Të dhëna teknike të zakonshme që mund të përpunohen nga serveri ose shfletuesi, si data dhe ora e vizitës, faqet e hapura dhe informacionet bazë të pajisjes.

Pse i përdorim të dhënat

• Për t'ju kthyer përgjigje rreth ofertave, shitjes, montimit ose konfigurimit të robotëve kositës.
• Për të ruajtur historikun e kërkesave dhe për të organizuar komunikimin me klientët.
• Për të dërguar njoftime, lajme ose oferta vetëm kur keni dhënë emailin për këtë qëllim.
• Për sigurinë, mirëmbajtjen dhe përmirësimin teknik të faqes.

Kush mund t'i pranojë të dhënat

Të dhënat mund të shihen nga stafi ose bashkëpunëtorët që merren me komunikimin dhe shërbimin ndaj klientit. Kur përdoren shërbime teknike si hostimi, emaili, newsletter-i ose platformat sociale, të dhënat mund të përpunohen nga ofruesit përkatës vetëm për qëllimet e nevojshme të shërbimit.

Ruajtja

Të dhënat nga formulari i kontaktit ruhen për aq kohë sa nevojiten për të trajtuar kërkesën, për komunikim pasues dhe për detyrime të arsyeshme administrative. Kur të dhënat nuk janë më të nevojshme, ato fshihen ose anonimizohen.

Të drejtat tuaja

Ju mund të kërkoni qasje në të dhënat tuaja, korrigjim, fshirje, kufizim të përpunimit, kundërshtim ndaj përpunimit, bartje të të dhënave kur zbatohet, si dhe tërheqje të pëlqimit për komunikime marketingu.

Siguria

Përdorim masa të arsyeshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat nga qasja e paautorizuar, humbja, ndryshimi ose keqpërdorimi. Asnjë sistem online nuk është plotësisht pa rrezik, prandaj të dhënat përpunohen vetëm kur janë të nevojshme.

Cookies dhe shërbime të jashtme

Faqja mund të përdorë teknologji bazë të shfletuesit dhe skedarë teknikë për funksionim normal. Linket drejt Facebook, Instagram, YouTube dhe TikTok ju dërgojnë në platforma të jashtme, të cilat kanë politikat e tyre të privatësisë.

Kontakt dhe ankesa

Për pyetje ose kërkesa lidhur me të dhënat personale, na kontaktoni në info@digjitalizoborrin.com ose në +383 45 436 277. Nëse mendoni se të dhënat tuaja nuk janë trajtuar sipas ligjit, mund të kontaktoni edhe Agjencinë për Informim dhe Privatësi në Kosovë.

Përditësuar më 15 qershor 2026. Kjo faqe mund të përditësohet kur ndryshojnë shërbimet, teknologjitë ose kërkesat ligjore.